ロバート・キーガン氏の提唱する成人発達理論とは

VUCAとは、「Volatility（変動性）」「Uncertainty（不確実性）」「Complexity（複雑性）」「Ambiguity（曖昧性）」の頭文字を取って作られた、将来の予測が不確実で困難で状況を意味した言葉です。

近年では地政学的リスクや、新型コロナウィルスの流行、紛争などがVUCAによる環境変化として上げられ、予測不能な事象が発生する状況下では、時代の流れを捉えてその人が持つ価値観や判断基準を環境の変化に合わせて対応する必要があります。

そのような環境下では従来のPDCAが通用しない世界を前提とした企業・組織運営が求められ、そのVUCAの時代を乗り切るために、成人発達理論がビジネスにおいて注目されはじめました。

日本は少子高齢化・人口減少社会といった問題を抱え、労働人口の減少が顕著になりつつあります。さらには終身雇用制度の崩壊や、若者の価値観の変化による会社への帰属意識の低下など、企業にとっては、新しい人材を獲得するのが難しく、既存の人材を育てることが重要な課題です。

そのような状況であるにもかかわらず、社歴の長いマネージャーは従来のビジネスや慣習を変える意欲が薄いことが見受けられます。また、これからの組織を支えるミドルマネージャーは、プロモーションの機会が以前より限られる一方、仕事の負荷が増え続け、成果を出さずに離職してしまうケースが増えてきています。

このような年功序列型組織を見直す流れの一環としても、成人発達理論がビジネスにおいて評価されています。

VUCAによる環境の変化に伴い組織の変化を求められているだけでなく、個人も自信のキャリアに対する考え方、会社への帰属意識、仕事への価値観や働き方などに対して多様化が進んでおり、組織運営やマネジメントに求められる課題やアプローチは日々高度化・複雑化しています。

複雑な環境下で多様な価値観を持つチームを率いるためには、強いリーダーシップを発揮する従来のマネジメントではなく、環境の変化に柔軟に対応し、状況に応じて自らの考えや戦略を修正することができる次世代型リーダーの育成が必須の状況で、その観点からも成人発達理論がビジネスにおいて注目されています。